Všeobecné obchodní podmínky Trade-in

6.1.2. Ačkoli společnost Flip obsah umístěný Uživateli zpravidla nemonitoruje, vyhrazujeme si právo tak činit a odstranit obsah, který porušuje ustanovení tohoto dokumentu, platné právní předpisy nebo zásady slušnosti, úcty a přiměřeného vyjadřování ve veřejných sděleních, jakož i obsah, o němž jsme třetími osobami informováni, že porušuje autorská práva či práva duševního vlastnictví, způsobuje škodu jiným osobám nebo neodpovídá skutečnosti.

6.1.3. Bude-li společnost Flip činěna odpovědnou za obsah umístěný Uživateli na Trade-in Website, vyhrazujeme si právo postupovat vůči takovému Uživateli za účelem plné náhrady vzniklé škody.

6.1.4. Společnost Flip nijak nepodporuje ani nezaručuje správnost obsahu sdělení umístěných Uživateli na Trade-in Website, ani nepodporuje či nepřijímá názory vyjádřené Uživateli ohledně Služeb dostupných na Trade-in Website, přičemž za tento obsah nesou výlučnou odpovědnost Uživatelé.

6.1.5. Užíváním Trade-in Website souhlasíte a přijímáte, že můžete být vystaveni obsahu, který může být hanlivý, znevažující, nepřesný nebo nevhodný, případně že se v určitých případech mohou vyskytnout klamavé příspěvky. Ačkoli bude společnost Flip usilovat o zajištění odpovědného umísťování obsahu Uživateli, nenese jakoukoli odpovědnost za takový obsah umístěný Uživateli, včetně, nikoli však výlučně, za chyby či opomenutí nebo za jakoukoli škodu, majetkovou i nemajetkovou, přímo či nepřímo způsobenou obsahem umístěným na internetových stránkách, zaslaným e-mailem či prostřednictvím sociálních sítí nebo jakýmkoli jiným způsobem zveřejněným Uživateli.

6.2. Užívání Trade-in Website

6.2.1. Tímto dokumentem berete na vědomí, přijímáte a zavazujete se
neužívat Trade-in Website:
a) žádným způsobem, který porušuje jakékoli místní, vnitrostátní či jiné zákony nebo předpisy nebo jakékoli rozhodnutí soudu v kterékoli relevantní jurisdikci;

b) k jakémukoli účelu, který není tímto dokumentem povolen;

c) žádným způsobem, který porušuje práva jakékoli osoby nebo subjektu, včetně jejich autorských práv, práv k ochranným známkám či jiných práv duševního vlastnictví nebo jiných soukromých či smluvních práv;

d) k šíření reklamy jakéhokoli druhu ani k umísťování či jinému sdělování jakýchkoli nepravdivých nebo klamavých materiálů či sdělení jakéhokoli druhu, včetně sdělení týkajících se konkurentů, potenciálních konkurentů apod.;

e) žádným způsobem, který úmyslně či neúmyslně obtěžuje, ohrožuje nebo zastrašuje jiného Uživatele či Návštěvníka Trade-in Website;

f) žádným způsobem, který úmyslně či neúmyslně propaguje rasismus, násilí, nenávist, fyzickou či psychickou agresi apod. nebo k nim podněcuje;

g) žádným způsobem, který je zneužívající, hanlivý, nepřesný, obscénní, urážlivý nebo sexuálně explicitní;

h) k umísťování fotografií nebo vyobrazení jiné osoby bez jejího svolení (a jde-li o nezletilou osobu, bez svolení jejího zákonného zástupce);

i) k propagaci protiprávních činností ani žádným způsobem, který vede k podněcování, pořízení nebo výkonu jakékoli protiprávní či trestné činnosti nebo který může způsobit jakékoli osobě újmu, utrpení či obtíže;

j) k přístupu do částí Trade-in Website, které nejsou určeny veřejnosti, k jejich manipulaci, poškozování či užívání (např. informační systémy, servery nebo zařízení společnosti Flip či poskytovatelů systémů Flip);

k) k přístupu nebo pokusu o přístup k údajům jiných Uživatelů či Návštěvníků, k narušení jakýchkoli bezpečnostních opatření Trade-in Website, k ověřování, skenování a testování zranitelností jakéhokoli systému či sítě nebo k narušení a obcházení jakéhokoli bezpečnostního či autentizačního opatření;

l) žádným způsobem, který úmyslně či neúmyslně uvádí v omyl nebo je způsobilý oklamat jiného Uživatele či Návštěvníka Trade-in Website;

m) k zavedení jakéhokoli škodlivého kódu, viru nebo jiného softwaru, který poškozuje provoz Trade-in Website nebo do něj zasahuje, včetně, nikoli však výlučně, tzv. cancelbotů, útoků typu denial of service, časovaných náloží, trojských koní, virů nebo jakéhokoli jiného destruktivního softwaru či hardwaru;

n) k narušování nebo přerušování (či pokusu o ně) přístupu jakéhokoli Návštěvníka či Uživatele, hostitelského systému nebo sítě, včetně, nikoli však výlučně, zasílání virů, přetěžování, zahlcování, rozesílání spamu, mailbombingu služeb nebo skriptování obsahu způsobem, který zasahuje do Služeb nebo je nepřiměřeně zatěžuje;

o) ke kopírování, úpravě nebo šíření obsahu jiných Uživatelů bez jejich souhlasu;

p) k obchodním účelům jiným než těm, které jsou zde výslovně povoleny a k nimž máte souhlas společnosti Flip;

q) k obcházení opatření sloužících k zamezení nebo omezení přístupu na Trade-in Website;

r) k poptávání nebo poskytování nezákonných či protiprávních služeb;

s) ke shromažďování informací o jiných Uživatelích či Návštěvnících bez jejich souhlasu;

t) k získání neoprávněného přístupu na Trade-in Website, k serveru, na němž jsou uloženy systémy a informace, nebo k jakémukoli serveru, počítači či databázi připojené k Trade-in Website;

u) k padělání jakékoli hlavičky paketu TCP/IP nebo jakékoli části informací v hlavičce jakéhokoli e-mailu či příspěvku ani k užití Služeb k zasílání pozměněných, klamavých nebo nepravdivých údajů o zdroji;

v) k automatizovanému sběru dat, procházení, ukládání nebo užívání Trade-in Website či jakéhokoli obsahu za účelem phishingu, spamování, trollingu nebo k jakémukoli neoprávněnému (obchodnímu) účelu;

w) k propagaci, podpoře nebo získávání účasti v jakékoli jiné platformě nebo v politickém, náboženském (organizovaném či nikoli), kultovním či sektářském uskupení nebo v hnutí jakéhokoli druhu.

6.2.2. E-mailovou adresu (uživatelské jméno) budete uchovávat v bezpečí, přičemž v případě jejího podvodného užití třetí osobou nesete výlučnou odpovědnost.

7.1. Ve všech záležitostech nebo problémech souvisejících se Službami nabízenými společností Flip nás obecně můžete kontaktovat písemně na e-mailové adrese: contact@flip.easytradein.cz, a to i za účelem zjištění a opravy případných chyb vzniklých při zadávání údajů, porušení autorských práv, nesrovnalostí v informacích apod. V závislosti na technickém vývoji Trade-in Website je možné, že vám v budoucnu budou k dispozici i jiné způsoby komunikace s námi (například k tomu určený formulář oznámení umístěný na Trade-in Website, online chat, komunikace z uživatelského účtu, sociální sítě apod.), na které vás upozorníme.

7.2. Každému oznámení nebo stížnosti doručené společnosti Flip bude věnována maximální pozornost tak, abyste měli se společností Flip příjemnou a snadnou zkušenost. Společnost Flip odpoví na vaše oznámení a stížnosti v co nejkratší době, nejpozději však do 7 dnů od jejich obdržení, s výjimkou situace, kdy vyřízení vaší stížnosti zahrnuje partnery, na něž se vztahují odlišné zákonné lhůty pro vyřizování stížností (např. kurýrní společnosti). V takovém případě budete nejpozději do 7 (sedmi) dnů informováni o předpokládané lhůtě pro vyřízení vaší stížnosti nebo oznámení.

7.3. Společnost Flip vyvine veškeré přiměřené úsilí k smírnému vyřízení jakýchkoli oznámení či stížností, a proto vám doporučujeme, abyste nás v případě jakékoli nespokojenosti se způsobem, jakým můžete uplatňovat svá práva Uživatele či Klienta, s informacemi poskytnutými na Trade-in Website, s funkčností Trade-in Website nebo interakcí s ní, se zaměstnanci společnosti Flip či jejími Partnery, s nimiž nevstupujete do přímého smluvního vztahu (např. kurýry), apod. kontaktovali za účelem nalezení co nejlepšího řešení pro vás.

Společnost Flip tímto dokumentem zaručuje, že zpracování všech osobních údajů, k nimž má přístup za účelem řádného plnění povinností převzatých ve vztahu k Návštěvníkům, Uživatelům a Klientům Trade-in Website, probíhá za podmínek zákonnosti a bezpečnosti zpracování, v souladu s platnými vnitrostátními předpisy a evropskými právními předpisy. Veškeré relevantní informace týkající se zpracování osobních údajů společností Flip (např. kategorie zpracovávaných osobních údajů, subjekty údajů a jejich práva, účel zpracování a jeho právní základ, doba zpracování, příjemci a předávání údajů apod.) jsou podrobně uvedeny v Informačním memorandu společnosti Flip o zpracování osobních údajů, které doplňuje ustanovení tohoto dokumentu jakožto jeho nedílná součást a které je k nalezení a k nahlédnutí na Trade-in Website.